Lühidalt. Moodul eristab Crime- ja küberkindlustuse kaitseid makse- ja arvepettuse korral ning käsitleb teavitamist, alamlimiite ja maksekontrolli tingimusi.
Õpiväljundid
Mooduli läbinu oskab:
- eristada pettuse mehhanisme ja neile vastavaid kaitseid;
- koostada teavitusplaan mitme poliisi korral;
- kontrollida alamlimiiti ja maksekontrolli tingimust.
Põhiteadmised
Mehhanism määrab kaitse
Arvuti kasutamine ei määra üksi, kas juhtum kuulub küber- või Crime-kaitse alla. Oluline on, kes teo toime pani, kuidas kahju tekkis ja millise kaitseklausli sõnastus sellele vastab: arvutipettus (volitamata sisend süsteemi), rahaülekande pettus (pangale antud võltsjuhis) või sotsiaalne manipulatsioon (volitatud töötaja teeb makse ise, olles petetud).
Sotsiaalse manipulatsiooni laiendus
Kui volitatud töötaja teeb makse võltsitud juhise alusel, ei pruugi klassikaline arvutipettuse kaitse kohalduda; vajalik võib olla eraldi sotsiaalse manipulatsiooni laiendus. Sellel on sageli alamlimiit ja maksekontrolli tingimus, näiteks juhise kinnitamine teise kanali kaudu.
Mitu poliisi
Teavitada võib olla vaja mitut kindlustusandjat, kuid sama kahju ei hüvitata mitu korda: mitmekordse kindlustuse korral vastutavad kindlustusandjad solidaarselt, kuid kindlustusvõtja ei või kokku nõuda rohkem, kui on kahju suurus (VÕS § 486 lg 1–2). Töötaja tahtlik tegu ei ole iseenesest kindlustusvõtja enda tahtlik kindlustusjuhtumi põhjustamine (§ 452 lg 1).
Esimesed sammud
Säilitada tõendid, teavitada viivitamata panka makse peatamiseks või tagasinõudmiseks, teatada kindlustusandjatele (VÕS § 448 lg 1) ja vajaduse korral politseile. Panga vastutus makseteenuste reeglite järgi on eraldi küsimus.
Loe enne testi
Selle veebilehe artiklid:
- Sotsiaalne manipulatsioon, arvepettus ja CEO-pettus kindlustuses
- Crime- ja küberkindlustuse koostoime: kus on piir
- Küber-, Crime- ja D&O-kindlustuse koostoime ja piirid
- Esimesed 24–72 tundi pärast küberintsidenti või pettust
Õigusallikad:
Praktiline ülesanne
Kirjutage oma lahendus enne lahenduse suuna avamist.
Raamatupidaja teeb 80 000 euro suuruse makse pärast videokõnet, milles süvavõltsinguna esinev juhatuse esimees annab korralduse. Ettevõttel on Crime-poliis sotsiaalse manipulatsiooni alamlimiidiga 25 000 eurot ja küberpoliis. Koosta esmased sammud ja kaitsete võrdlus.
Lahenduse suund
Esmased sammud: kohe panga teavitamine ja makse peatamise katse, tõendite (kõne salvestis, e-kirjad, makse andmed, logid) säilitamine, politseile teatamine ning teatamine mõlemale kindlustusandjale. Kaitsete võrdlus: Crime-poliisi sotsiaalse manipulatsiooni laiendus (alamlimiit 25 000 eurot, maksekontrolli tingimuse täitmine); kas küberpoliis katab süvavõltsinguga pettuse või ainult süsteemi rikkumise; kas kaitsed kattuvad (VÕS § 486) ja kumb on esmane. Alamlimiiti ületav osa ei ole automaatselt kellegi teise vastutus.
Enesekontroll
Vastake kolmele küsimusele ja vajutage „Kontrolli vastuseid“. Iga küsimuse juures kuvatakse selgitus.